diff --git a/.env b/.env
index b431a13..d7a631a 100644
--- a/.env
+++ b/.env
@@ -3,7 +3,7 @@ SECRET_KEY=your_secret_key
DEBUG=True
ANALYSIS_SERVICE_URL=http://127.0.0.1:3030
-ANALYSIS_AUTH_TOKEN=fastgpt-r13smJwPgXfGj1HDfc4SWAvIoNrL5Wc6o0BYnezqBs7hgzPdQ7Q34hVl2FJc0R
-APP_ID=6a310def7132e9f7d592dabb
+ANALYSIS_AUTH_TOKEN=fastgpt-ikgXptijS8NPkSuDxXLS4ShWc8PzMD4fZ5PlIXKt2dAcUrWEkfhp
+APP_ID=691c1ae753e3f8d9f25ebc9b
VOICE_CONFIG=config/voice-fastgpt-state-xfyunSuperTTS.json
diff --git a/docs/langgraph-backend-migration-plan.md b/docs/langgraph-backend-migration-plan.md
new file mode 100644
index 0000000..ad26c11
--- /dev/null
+++ b/docs/langgraph-backend-migration-plan.md
@@ -0,0 +1,1398 @@
+# ZNJJ LangGraph 后端改造计划
+
+> 状态:Draft
+> 日期:2026-07-25
+> 目标项目:`ZNJJ-api-server`
+> 参考项目:`fastapi-langgraph-agent-production-ready-template`
+
+## 1. 背景
+
+当前 ZNJJ 的 `/chat`、`/set_info`、`/get_info` 主要依赖 FastGPT:
+
+- `/chat` 将用户输入发送给 FastGPT,由模型输出 `状态码`,服务端再解析状态码和正文。
+- `formUpdate` 从 FastGPT 工作流节点的响应中提取。
+- `/set_info`、`/get_info` 通过额外的 FastGPT 对话调用读写工作流变量,并通过删除聊天记录隐藏辅助调用。
+- 事故采集、拍照引导、信息确认、安全转人工等规则大量写在 Prompt 和 FastGPT 工作流 JSON 中。
+
+这种实现使确定性的业务状态依赖模型输出和平台内部结构,存在状态跳转不可控、接口结果不稳定、难以测试、难以审计以及供应商耦合等问题。
+
+本次改造使用 LangGraph 承担事故处理流程编排,同时保持现有外部接口协议稳定,使其他团队可以继续通过 `/chat`、`/set_info`、`/get_info` 对接。
+
+## 2. 范围
+
+### 2.1 本期范围
+
+- 将 `/chat` 后端从 FastGPT 迁移到 LangGraph。
+- 将 `/set_info`、`/get_info` 改为类型化业务状态的直接读写。
+- 引入 PostgreSQL、LangGraph checkpointer 和业务数据表。
+- 引入面向系统调用的鉴权和 session 级授权。
+- 建立统一配置、结构化日志、指标、链路追踪和脱敏机制。
+- 建立领域状态机、图节点、API 契约、数据库、安全、并发恢复和 LLM 评测。
+- 通过功能开关、shadow 对比和灰度发布逐步替换 FastGPT。
+
+### 2.2 本期不包含
+
+- Pipecat 语音管线改造。
+- STT、TTS、VAD、语音打断和 WebSocket 协议改造。
+- 面向终端用户的注册、密码登录和账号体系。
+- mem0、pgvector 或跨 session 长期语义记忆。
+- 前端或其他调用团队的接口升级。
+- 将 FastGPT 工作流 JSON 自动转换成 LangGraph。
+
+### 2.3 兼容性原则
+
+- 保持 `/chat`、`/set_info`、`/get_info` 路径不变。
+- 保持现有请求和响应字段的 camelCase 命名。
+- 保持响应体中的字符串业务码,例如 `"200"`、`"500"`。
+- 保持 `/chat?stream=true` 的 SSE 方式和既有事件名称。
+- 兼容期内不同时改变接口协议和后端实现。
+- 内部统一使用 snake_case 和类型化模型,通过 Pydantic alias 适配外部协议。
+
+## 3. 改造目标
+
+### 3.1 业务目标
+
+- 自然语言轮次继续使用 `XXXX` 前缀,由模型在单次回复中给出候选状态码和正文。
+- 服务端负责流式解析状态前缀、校验状态码及迁移合法性,并将通过校验的状态持久化。
+- 拍照完成、连续拍照失败、无回复、人工转接等使用结构化业务事件。
+- 事故字段经过结构化提取和代码校验后才能写入。
+- `/chat`、`/set_info`、`/get_info` 使用同一份业务状态。
+- 服务重启或请求失败后能够从持久化状态恢复。
+- 同一 session 的并发请求不会静默覆盖数据或重复推进流程。
+
+### 3.2 工程目标
+
+- API、应用服务、LangGraph、领域模型、数据库和基础设施职责分离。
+- 所有外部调用、数据库操作和模型调用均为异步。
+- 配置启动时严格校验,生产环境禁止不安全默认值。
+- 日志、指标和 trace 不泄漏身份证、手机号、车牌、Token 等敏感数据。
+- 核心状态迁移不依赖真实 LLM 即可完成自动化测试。
+- 能够按调用方或流量比例灰度切换 FastGPT/LangGraph。
+
+## 4. 核心架构决策
+
+| 编号 | 决策 | 说明 |
+|---|---|---|
+| ADR-001 | 保留 FastAPI,对 API 层做薄适配 | Endpoint 只负责鉴权、校验和协议转换 |
+| ADR-002 | 使用 LangGraph `StateGraph` | 显式表达业务节点、条件边和持久化状态 |
+| ADR-003 | 本版保留 state prefix | 自然语言轮次由模型输出 `XXXX`,服务端负责解析和合法性校验 |
+| ADR-004 | 不为状态码增加第二次 LLM 调用 | 同一次模型回复产生状态前缀和用户可见正文;代码只校验候选状态,不再次做语义判断 |
+| ADR-005 | PostgreSQL 是生产数据库 | 同时承载 LangGraph checkpoint 和应用业务表 |
+| ADR-006 | Checkpoint 与业务数据分离 | Checkpoint 用于恢复;业务表用于 `/get_info`、审计和报表 |
+| ADR-007 | 只使用 thread 级短期记忆 | 不引入跨事故会话的长期语义记忆 |
+| ADR-008 | B2B 服务身份鉴权 | 优先使用网关/OIDC Client Credentials,API Key 仅作兼容方案 |
+| ADR-009 | 每个 session 串行修改 | 使用数据库锁和 `state_version` 防止并发覆盖 |
+| ADR-010 | 业务副作用必须幂等 | 通过 `event_id` 和 `Idempotency-Key` 支持安全重试 |
+| ADR-011 | 生产环境持久化失败时拒绝服务 | 不允许退化为无 checkpointer 的有状态流程 |
+| ADR-012 | 先保持接口兼容,再设计 v2 | 本次不调整历史协议中的 JSON 字符串等设计 |
+
+## 5. 目标架构
+
+```mermaid
+flowchart LR
+ Caller["其他团队"]
+ Auth["服务鉴权与授权"]
+ API["FastAPI API Adapter"]
+ Service["AccidentAgentService"]
+ Graph["LangGraph Accident Workflow"]
+ Rules["确定性规则与校验"]
+ LLM["结构化 LLM 服务"]
+ Checkpoint[("LangGraph Checkpoint")]
+ DomainDB[("业务状态与事件")]
+ Telemetry["Logs / Metrics / Traces"]
+
+ Caller --> Auth --> API --> Service --> Graph
+ Graph --> Rules
+ Graph --> LLM
+ Graph <--> Checkpoint
+ Graph <--> DomainDB
+ API --> Telemetry
+ Service --> Telemetry
+ Graph --> Telemetry
+```
+
+### 5.1 推荐目录
+
+```text
+src/
+ main.py
+ api/
+ dependencies.py
+ endpoints.py
+ auth/
+ dependencies.py
+ models.py
+ verifier.py
+ policies.py
+ agent/
+ graph.py
+ state.py
+ events.py
+ transitions.py
+ prompts/
+ accident_collection.md
+ field_extraction.md
+ response_generation.md
+ nodes/
+ normalize_input.py
+ hydrate_state.py
+ global_handoff_gate.py
+ safety_precheck.py
+ extract_fields.py
+ validate_fields.py
+ route_phase.py
+ photo_flow.py
+ party_verification.py
+ apply_form_patch.py
+ compose_response.py
+ core/
+ config.py
+ database.py
+ logging.py
+ metrics.py
+ observability.py
+ models/
+ api_client.py
+ accident_session.py
+ accident_state.py
+ accident_event.py
+ idempotency.py
+ repositories/
+ accident_state.py
+ idempotency.py
+ schemas/
+ api.py
+ domain.py
+ llm.py
+ services/
+ accident_agent.py
+ llm.py
+ utils/
+tests/
+ unit/
+ graph/
+ contract/
+ integration/
+ security/
+ performance/
+alembic/
+```
+
+## 6. API 契约设计
+
+### 6.1 `/chat`
+
+外部接口保持:
+
+```text
+POST /chat
+POST /chat?stream=true
+```
+
+内部统一请求:
+
+```python
+class UserMessageEvent(BaseModel):
+ event_id: str
+ text: str
+ need_form_update: bool = False
+ use_text_chunk: bool = False
+```
+
+内部统一非流式结果:
+
+```python
+class AgentTurnResult(BaseModel):
+ output_text: str
+ stage_code: StageCode
+ stage_name: str
+ form_update: dict[str, object]
+ state_version: int
+```
+
+非流式 API 将 `AgentTurnResult` 转换为现有 `ProcessResponse_chat`。
+自然语言轮次的原始模型回复契约:
+
+```text
+1002请问事故中有没有人员受伤?
+```
+
+服务端从开头解析候选状态码,校验通过后写入 `AgentTurnResult.stage_code`,并从 `output_text` 中移除标签。标签缺失、格式错误、未知状态码或非法迁移不得直接对外返回。
+
+流式 API 使用同一张图,固定输出顺序:
+
+```text
+stage_code state prefix 解析并校验成功后发送,每轮最多一次
+formUpdate 有字段更新时发送
+text_delta 零个或多个
+done 成功时必须且仅一次
+```
+
+错误事件:
+
+```text
+error 失败时必须且仅一次,为终止事件
+```
+
+兼容期内继续支持现有事件名称:
+
+- `stage_code`
+- `formUpdate`
+- `text_delta`
+- `done`
+- `error`
+
+#### 6.1.1 流式与非流式一致性
+
+- 流式所有 `text_delta.text` 拼接后必须等于非流式 `outputText`。
+- `stage_code.nextStageCode` 必须等于从同一条模型回复解析并校验后的非流式 `nextStageCode`。
+- `formUpdate` 必须来自同一份合法状态 patch。
+- 不允许为流式和非流式维护两套业务实现。
+
+### 6.2 `/set_info`
+
+`/set_info` 不再调用 LLM,不再创建辅助聊天记录。
+
+处理流程:
+
+```text
+鉴权
+ -> session 对象级授权
+ -> key 白名单校验
+ -> value 类型转换与领域校验
+ -> SetInfoEvent
+ -> LangGraph apply_external_update 分支
+ -> 幂等写业务状态与事件
+ -> 保存 checkpoint
+```
+
+只允许修改字段注册表中声明的业务字段:
+
+```python
+FIELD_REGISTRY = {
+ "ywrysw": FieldSpec(type=bool, group="acdinfo"),
+ "ywfjdc": FieldSpec(type=bool, group="acdinfo"),
+ "ywmtc": FieldSpec(type=bool, group="acdinfo"),
+ "bjrjs": FieldSpec(type=str, group="acdinfo"),
+ "sgfssj": FieldSpec(type=datetime, group="acdinfo"),
+ "sfsgxc": FieldSpec(type=bool, group="acdinfo"),
+ "jdcsl": FieldSpec(type=int, group="acdinfo"),
+ "sgyy": FieldSpec(type=str, group="acdinfo"),
+ "xm1": FieldSpec(type=str, group="acdhuman1"),
+ "hpzl1": FieldSpec(type=str, group="acdhuman1"),
+ "hphm1": FieldSpec(type=str, group="acdhuman1"),
+ "sfzmhm1": FieldSpec(type=str, group="acdhuman1", sensitive=True),
+ "sjhm1": FieldSpec(type=str, group="acdhuman1", sensitive=True),
+ "xm2": FieldSpec(type=str, group="acdhuman2"),
+ "hpzl2": FieldSpec(type=str, group="acdhuman2"),
+ "hphm2": FieldSpec(type=str, group="acdhuman2"),
+ "sfzmhm2": FieldSpec(type=str, group="acdhuman2", sensitive=True),
+ "sjhm2": FieldSpec(type=str, group="acdhuman2", sensitive=True),
+}
+```
+
+禁止外部接口修改:
+
+- `phase`
+- `stage_code`
+- `clarification_counts`
+- `no_response_count`
+- `handoff_reason`
+- `state_version`
+- LangGraph 内部路由字段
+
+### 6.3 `/get_info`
+
+`/get_info` 是纯读取接口:
+
+```text
+鉴权
+ -> session 对象级授权
+ -> 从业务投影读取当前版本
+ -> 按 key/group 转换
+ -> 返回现有 ProcessResponse_get
+```
+
+兼容以下 key:
+
+- `all`
+- `acdinfo`
+- `acdhuman1`
+- `acdhuman2`
+- 字段注册表中的单个字段
+
+兼容期内 `value` 保持为 JSON 编码后的字符串。将来若设计 v2,再改成真正的 JSON 对象。
+
+### 6.4 错误处理
+
+内部使用稳定错误类型:
+
+```text
+AUTHENTICATION_FAILED
+PERMISSION_DENIED
+SESSION_NOT_FOUND
+INVALID_FIELD
+INVALID_FIELD_VALUE
+SESSION_CONFLICT
+MODEL_UNAVAILABLE
+STATE_PERSISTENCE_FAILED
+INTERNAL_ERROR
+```
+
+API Adapter 负责映射到兼容响应体。兼容期不改变其他团队依赖的业务码;服务端日志和 metrics 使用内部错误类型,不解析 `msg` 文本。
+
+## 7. 领域状态和事件
+
+### 7.1 状态模型
+
+```python
+class AccidentState(TypedDict):
+ messages: Annotated[list[AnyMessage], add_messages]
+ tenant_id: str
+ session_id: str
+ state_version: int
+
+ phase: Phase
+ stage_code: StageCode
+ input_event: InputEvent
+
+ accident: AccidentInfo
+ parties: list[PartyInfo]
+ photo_step: PhotoStep | None
+
+ pending_question: QuestionId | None
+ clarification_counts: dict[str, int]
+ no_response_count: int
+
+ form_patch: dict[str, object]
+ response_text: str
+ handoff_reason: HandoffReason | None
+ last_error: str | None
+```
+
+约束:
+
+- State 中只存可序列化数据。
+- State 中不能保存数据库连接、HTTP Client、LLM Client 等运行时对象。
+- 不在 State 中保存音频、图片 base64 或未限制大小的原始文件。
+- 敏感字段进入 checkpoint 前必须确认数据保护和保留策略。
+
+### 7.2 输入事件
+
+```text
+UserMessageEvent
+SetInfoEvent
+PhotoCompletedEvent
+PhotoRecognitionFailedEvent
+NoResponseEvent
+SessionStartedEvent
+```
+
+兼容期由 API 边界把历史魔法字符串转换成结构化事件,例如:
+
+```text
+【拍摄完成】 -> PhotoCompletedEvent
+【客户端连续3次拍摄识别失败:原因】 -> PhotoRecognitionFailedEvent
+【用户无回复】 -> NoResponseEvent
+```
+
+图内部不再根据自然语言魔法字符串推进流程。
+
+### 7.3 状态码
+
+使用枚举和集中式状态转换表:
+
+```text
+0000 完成
+0001 主动转人工
+0002 语义连续无法识别
+0003 人伤或复杂情况转人工
+0004 长时间无回复
+0005 连续拍照识别失败
+1001 未准备好
+1002 信息采集中
+2000-2005 单车拍照流程
+2010-2016 双车拍照流程
+3001-3002 信息确认流程
+```
+
+任何非法转换必须记录为错误并停止处理,禁止由模型绕过状态机。
+本版状态码职责:
+
+- 模型根据当前 Prompt 和会话状态输出候选状态码。
+- Prefix 必须位于回复开头,格式为 `四位数字`。
+- 服务端 parser 负责处理标签被拆分到多个流式 chunk 的情况。
+- 服务端 validator 检查状态码是否存在于枚举,以及是否允许从当前状态迁移。
+- 标签缺失、重复、未知或迁移非法时,最多进行一次受控重试;仍失败时按配置返回错误或进入保守转人工状态。
+- `PhotoCompletedEvent`、`PhotoRecognitionFailedEvent`、`NoResponseEvent`、`SetInfoEvent` 等确定性事件可以不调用 LLM,直接由代码产生目标状态。
+- 代码不为自然语言轮次再次调用 LLM 来“复判”状态。
+
+## 8. LangGraph 设计
+
+### 8.1 主图
+
+```mermaid
+flowchart TD
+ START --> Normalize["normalize_input"]
+ Normalize --> Hydrate["hydrate_state"]
+ Hydrate --> HandoffGate["global_handoff_gate"]
+ HandoffGate --> Safety["safety_precheck"]
+ Safety --> Route{"route_phase"}
+
+ Route --> Collection["accident_collection"]
+ Route --> SinglePhoto["single_vehicle_photo"]
+ Route --> DoublePhoto["two_vehicle_photo"]
+ Route --> Verification["party_verification"]
+ Route --> ApplyExternal["apply_external_update"]
+ Route --> Handoff["handoff"]
+ Route --> Complete["complete"]
+
+ Collection --> Validate["validate_fields"]
+ Verification --> Validate
+ Validate --> Persist["apply_form_patch"]
+ SinglePhoto --> Persist
+ DoublePhoto --> Persist
+ ApplyExternal --> Persist
+ Persist --> Compose["compose_response"]
+ Handoff --> Compose
+ Complete --> Compose
+ Compose --> END
+```
+
+### 8.2 确定性节点
+
+以下节点原则上不调用 LLM:
+
+- `normalize_input`
+- `hydrate_state`
+- `global_handoff_gate` 中的显式指令判断
+- `safety_precheck` 中的确定性高风险规则
+- `route_phase`
+- 拍照状态推进
+- 澄清计数
+- 无回复计数
+- 字段格式校验
+- 状态转换合法性校验
+- `apply_external_update`
+- `apply_form_patch`
+- 固定话术选择
+- `handoff`
+- `complete`
+
+### 8.3 LLM 节点
+
+LLM 仅用于:
+
+- 事故描述字段提取。
+- 用户回答有效性分类。
+- 人伤或复杂情况的语义识别;该判断应与当前阶段的 state-prefix 回复合并在同一次模型调用中。
+- 车牌、时间、车辆数量等自然语言归一化的辅助判断。
+- 必要的自然语言措辞。
+
+自然语言回复契约:
+
+```text
+XXXX用户可见正文
+```
+
+如果某个阶段还需要结构化字段提取,可在独立节点中使用 Pydantic schema;但不得仅为了再次判断状态码而增加第二次 LLM 调用。
+
+处理原则:
+
+- State prefix 解析或迁移校验失败时最多进行一次受控重试。
+- 模型输出只是候选数据,不能直接写业务状态。
+- 安全判断不确定时进入确认或人工处理,不允许冒险放行。
+- 模型可以通过 prefix 提议 `stage_code`,但只有通过枚举和迁移校验后才能写入 State;`phase` 和计数器仍只由代码修改。
+- 自然语言轮次的状态前缀和正文由同一次模型回复产生;固定系统事件优先使用代码模板,减少模型延迟和随机性。
+LLM 调用预算:
+
+- 确定性事件默认 0 次 LLM。
+- 普通自然语言轮次默认 1 次 LLM,由阶段节点同时完成必要的语义理解、候选状态前缀和用户可见正文。
+- 只有独立字段抽取无法与阶段回复合并且确有业务必要时,才允许第 2 次 LLM;必须单独记录指标和延迟。
+- State prefix 本身不得导致第 2 次 LLM 调用。
+
+## 9. 鉴权与授权
+
+### 9.1 推荐方案
+
+优先使用公司统一网关或身份平台的 OIDC Client Credentials:
+
+```text
+调用团队
+ -> client_id/client_secret
+ -> 身份平台签发 JWT
+ -> ZNJJ 通过 JWKS 验证
+```
+
+JWT 必须验证:
+
+- 允许的签名算法。
+- `iss`。
+- `aud`。
+- `exp`、`nbf`。
+- `sub` 或 `client_id`。
+- `scope`。
+- 可选 `jti`。
+
+Token 中禁止包含身份证、手机号、车牌等敏感信息。
+
+### 9.2 权限
+
+```text
+chat:write
+session:read
+session:write
+```
+
+建议映射:
+
+| 接口 | Scope |
+|---|---|
+| `/chat` | `chat:write` |
+| `/get_info` | `session:read` |
+| `/set_info` | `session:write` |
+
+### 9.3 对象级授权
+
+任何 session 查询都必须包含当前身份中的 `tenant_id`:
+
+```sql
+WHERE tenant_id = :current_tenant_id
+ AND session_id = :session_id
+```
+
+内部 LangGraph `thread_id`:
+
+```python
+thread_id = f"{tenant_id}:{session_id}"
+```
+
+不能把随机 `sessionId` 当成权限校验。
+
+### 9.4 API Key 兼容方案
+
+如果暂时没有统一身份平台:
+
+- 使用 `X-API-Key`。
+- 每个调用团队独立 key。
+- key 使用高强度随机值。
+- 数据库只存哈希/HMAC。
+- 支持 `key_id`、启停、过期和轮换。
+- key 只通过 HTTPS 传输。
+- 日志和 trace 永不记录 key。
+- 后续可以平滑迁移到 JWT。
+
+### 9.5 限流与资源保护
+
+- 按 `client_id` 和 endpoint 限流。
+- 限制 `text` 长度、请求体大小和 SSE 连接时间。
+- 限制单 session 每分钟请求数。
+- 限制调用方并发数和 LLM 配额。
+- 限流 label 不包含 sessionId,避免高基数。
+
+## 10. Memory 设计
+
+### 10.1 短期记忆
+
+使用 LangGraph checkpointer 保存 thread 级状态:
+
+- 当前会话阶段。
+- 已确认字段。
+- 待回答问题。
+- 澄清/无回复次数。
+- 最近消息。
+- 人工转接原因。
+
+相同 `tenant_id + sessionId` 使用相同 `thread_id`。
+
+### 10.2 业务状态
+
+业务字段必须同步投影到应用表:
+
+- `/get_info` 读取业务投影。
+- checkpoint 用于流程恢复。
+- 业务事件表用于审计和故障对账。
+- 图每次开始时读取业务状态和版本,防止 checkpoint 与外部更新脱节。
+
+### 10.3 上下文控制
+
+- checkpoint 可保存最终文本消息。
+- LLM 输入只使用结构化业务状态、当前问题和最近若干轮消息。
+- 超过 token 阈值后生成脱敏摘要。
+- 已经确认并进入业务状态的字段不依赖历史消息记忆。
+- 不保存音频、图片 base64。
+
+### 10.4 长期记忆
+
+本期不实施:
+
+- mem0。
+- pgvector 语义记忆。
+- 跨 session 用户画像。
+- 从历史事故召回个人信息。
+
+未来如有明确需求,必须重新完成授权、隔离、保留期限和敏感数据评审。
+
+## 11. 数据库设计
+
+### 11.1 数据库与 schema
+
+使用 PostgreSQL:
+
+```text
+langgraph schema
+ LangGraph 自管理 checkpoint 表
+
+app schema
+ Alembic 管理业务表
+```
+
+生产环境禁止以 SQLite 替代。
+
+### 11.2 业务表
+
+#### `api_clients`
+
+```text
+id
+tenant_id
+client_id
+credential_hash
+scopes
+status
+expires_at
+created_at
+updated_at
+```
+
+如果完全使用外部 OIDC/JWT,可只保留客户端策略和 tenant 映射,不保存 credential。
+
+#### `accident_sessions`
+
+```text
+tenant_id
+session_id
+status
+phase
+stage_code
+state_version
+created_at
+updated_at
+last_activity_at
+completed_at
+```
+
+约束:
+
+```text
+UNIQUE (tenant_id, session_id)
+```
+
+#### `accident_state`
+
+```text
+tenant_id
+session_id
+form_data JSONB
+state_version
+updated_at
+```
+
+首版可使用 JSONB 保持与现有字段模型兼容;稳定后再按查询和监管需要拆分规范化表。
+
+#### `accident_events`
+
+```text
+event_id
+tenant_id
+session_id
+event_type
+actor_client_id
+payload
+previous_version
+new_version
+created_at
+```
+
+约束:
+
+```text
+UNIQUE (tenant_id, event_id)
+```
+
+#### `idempotency_records`
+
+```text
+client_id
+idempotency_key
+request_hash
+response_data
+expires_at
+created_at
+```
+
+约束:
+
+```text
+UNIQUE (client_id, idempotency_key)
+```
+
+### 11.3 一致性和幂等
+
+- 每个输入事件有稳定 `event_id`。
+- 调用方可发送 `Idempotency-Key`。
+- 同一个 key 携带不同请求体时返回冲突。
+- `apply_form_patch` 使用 `(tenant_id, event_id)` 去重。
+- 图节点重试或故障恢复时,重复副作用必须成为 no-op。
+- 写业务状态和 `accident_events` 必须处于同一数据库事务。
+- 响应成功前业务状态必须持久化完成。
+
+### 11.4 并发
+
+同一 session 的修改操作串行化:
+
+- `SELECT ... FOR UPDATE` 锁定 `accident_sessions`;或
+- 使用 PostgreSQL advisory lock。
+
+配合乐观版本控制:
+
+```sql
+UPDATE accident_state
+SET form_data = :form_data,
+ state_version = state_version + 1
+WHERE tenant_id = :tenant_id
+ AND session_id = :session_id
+ AND state_version = :expected_version;
+```
+
+更新行数为 0 时按 `SESSION_CONFLICT` 处理。
+
+每个请求/异步任务使用独立 `AsyncSession`,不能跨并发任务共享。
+
+### 11.5 迁移
+
+- Alembic 只管理 `app` schema。
+- 排除 LangGraph checkpointer 自管理表。
+- 不在应用启动时调用 ORM `create_all()`。
+- 自动生成 migration 后必须人工审查。
+- CI 执行 `alembic check`。
+- 测试从空数据库升级到最新 revision。
+- 上线前验证 downgrade 或制定明确的 forward-fix 策略。
+
+### 11.6 数据保护
+
+- 数据库和备份加密。
+- 身份证、手机号等高敏字段应用层加密。
+- 需要等值查询时额外保存不可逆 HMAC。
+- 日志和 trace 只保留掩码。
+- checkpoint、业务表、事件、幂等记录和 trace 定义统一保留期限。
+- session 清理必须覆盖 checkpoint 和业务数据。
+
+## 12. 配置设计
+
+使用 `pydantic-settings`:
+
+```python
+class Settings(BaseSettings):
+ environment: Literal["development", "test", "staging", "production"]
+ auth: AuthSettings
+ database: DatabaseSettings
+ llm: LLMSettings
+ langgraph: LangGraphSettings
+ observability: ObservabilitySettings
+ security: SecuritySettings
+
+ model_config = SettingsConfigDict(
+ env_prefix="ZNJJ_",
+ env_nested_delimiter="__",
+ env_file=".env",
+ extra="ignore",
+ )
+```
+
+环境变量示例:
+
+```text
+ZNJJ_ENVIRONMENT=production
+ZNJJ_DATABASE__DSN=postgresql+asyncpg://...
+ZNJJ_AUTH__ISSUER=https://...
+ZNJJ_AUTH__AUDIENCE=znjj-api
+ZNJJ_AUTH__JWKS_URL=https://.../.well-known/jwks.json
+ZNJJ_LLM__PROVIDER=openai
+ZNJJ_LLM__MODEL=...
+ZNJJ_LANGGRAPH__BACKEND=langgraph
+ZNJJ_OBSERVABILITY__TRACING_ENABLED=true
+```
+
+原则:
+
+- `.env` 只用于本地开发。
+- `.env.example` 只包含字段和非敏感示例。
+- 生产 secret 来自 Secret Manager/Kubernetes Secret。
+- 数据库密码、API Key、JWT secret 不允许有默认值。
+- 配置校验失败时启动失败。
+- 启动时输出脱敏配置摘要。
+- Prompt 和状态转换规则版本化存放在仓库。
+- 功能开关使用类型化配置。
+- 依赖写入 `pyproject.toml` 并使用 lockfile 固定。
+- 不直接复制参考项目无上限的 `>=` 依赖策略。
+
+主要功能开关:
+
+```text
+AGENT_BACKEND=fastgpt|langgraph
+LANGGRAPH_SHADOW_ENABLED=true|false
+LANGFUSE_ENABLED=true|false
+OTEL_ENABLED=true|false
+```
+
+## 13. 可观测性
+
+### 13.1 结构化日志
+
+统一使用 structlog,生产输出 JSON。
+
+每条请求日志绑定:
+
+```text
+request_id
+trace_id
+client_id
+tenant_id
+session_id_hash
+event_id
+endpoint
+graph_node
+stage_code
+error_type
+```
+
+事件名称使用 `lowercase_with_underscores`。
+
+禁止记录:
+
+- JWT/API Key。
+- 数据库密码、LLM API Key。
+- 原始身份证和手机号。
+- 未脱敏车牌。
+- 完整 Prompt。
+- 完整用户输入和模型输出。
+- 完整 `formUpdate`。
+- checkpoint 原始内容。
+
+异常使用 `logger.exception()` 保留 traceback,同时确保异常参数已脱敏。
+
+### 13.2 Request ID
+
+- 每个请求生成或验证 `X-Request-ID`。
+- 返回响应头 `X-Request-ID`。
+- 不信任无限长度或任意字符的上游 request ID。
+- request ID 贯穿日志、trace、LLM 调用和数据库事件。
+
+### 13.3 Metrics
+
+基础 HTTP 指标:
+
+```text
+http_requests_total{endpoint,status}
+http_request_duration_seconds{endpoint}
+```
+
+业务和 Agent 指标:
+
+```text
+agent_turn_duration_seconds
+agent_stream_ttfb_seconds
+llm_request_duration_seconds{model,result}
+llm_tokens_total{model,direction}
+state_prefix_parse_failure_total{reason}
+graph_node_duration_seconds{node}
+stage_transition_total{from_stage,to_stage}
+handoff_total{reason}
+field_validation_failure_total{field}
+checkpoint_operation_total{operation,result}
+session_conflict_total
+idempotency_replay_total
+```
+
+禁止把 `sessionId`、request ID、用户 ID 放入 Prometheus label。
+
+### 13.4 Tracing
+
+- OpenTelemetry 覆盖 HTTP、数据库、LangGraph 节点和外部 LLM。
+- 一个 API 请求对应一个 trace。
+- 每个图节点、LLM 调用、业务状态写入是独立 span。
+- Langfuse 仅用于脱敏后的 LLM trace、Prompt 版本和评测。
+- 生产环境配置采样率。
+- 错误、转人工和状态冲突请求可提高采样概率。
+- 不把高敏原文发送到外部 tracing 平台。
+
+### 13.5 健康检查
+
+```text
+GET /health/live
+GET /health/ready
+```
+
+`live` 只判断进程是否存活。
+
+`ready` 至少检查:
+
+- 配置已加载。
+- PostgreSQL 可连接。
+- LangGraph checkpointer 可用。
+- 必要的模型配置存在。
+
+生产持久化不可用时 readiness 必须失败。
+
+### 13.6 建议告警
+
+- `/chat` 5xx 或内部错误率。
+- P95/P99 响应时间和流式 TTFB。
+- LLM 超时、state prefix 解析失败和非法状态迁移率。
+- checkpoint 写入失败。
+- session 冲突率。
+- 异常状态转换。
+- `0002/0003/0005` 转人工比例异常变化。
+- 数据库连接池使用率。
+
+## 14. 测试策略
+
+### 14.1 领域单元测试
+
+不连接数据库、不调用 LLM,覆盖:
+
+- 每个状态允许的下一状态。
+- 单车和双车拍照不可跳步。
+- 全局转人工优先级。
+- 人伤/复杂情况路由。
+- 澄清次数和无回复次数。
+- 时间、车辆数量、手机号、身份证、车牌校验。
+- 字段白名单和类型转换。
+- `formUpdate` diff。
+- 非法状态转换。
+- Prefix 缺失、重复、未知状态码。
+- Prefix 被拆分到多个流式 chunk。
+
+使用参数化测试维护状态转换矩阵。
+
+### 14.2 节点测试
+
+使用 fake LLM 和 `InMemorySaver`:
+
+- 单独测试每个节点。
+- 结构化 LLM 输出固定可控。
+- 断言状态更新和路由。
+- 断言副作用请求,而非执行真实副作用。
+- 不对自由生成文本做逐字断言。
+
+### 14.3 Graph 场景测试
+
+至少覆盖:
+
+- 单车正常流程。
+- 双车正常流程。
+- 主动转人工。
+- 人伤立即转人工。
+- 多车/复杂情况转人工。
+- 连续无效回答。
+- 连续无回复。
+- 连续拍照识别失败。
+- 车牌纠正。
+- 身份证/手机号分段补充和二次确认。
+- `/set_info` 后继续 `/chat`。
+- 服务重启后恢复。
+
+断言:
+
+- 状态码序列。
+- 最终业务字段。
+- 每轮 `formUpdate`。
+- 转人工原因。
+- checkpoint 恢复结果。
+
+### 14.4 API 契约测试
+
+使用 FastAPI ASGI + `httpx.AsyncClient`:
+
+- 三个接口的请求和响应 schema。
+- camelCase 字段。
+- 历史业务码。
+- `all/acdinfo/acdhuman1/acdhuman2`。
+- 单字段查询。
+- `/set_info` 合法/非法字段。
+- SSE 事件名称和顺序。
+- 流式拼接与非流式结果一致。
+- 空值、超长文本、非法 JSON。
+- session 不存在和冲突。
+
+保存对接契约样例,作为其他团队联调依据。
+
+### 14.5 PostgreSQL 集成测试
+
+使用真实临时 PostgreSQL:
+
+- Alembic 从空库升级。
+- LangGraph checkpoint 写入、读取、恢复和清理。
+- 业务状态与事件原子更新。
+- 幂等重试。
+- 乐观版本冲突。
+- 同 session 锁。
+- 数据库连接中断后的恢复。
+- 连接池耗尽和超时。
+
+不能用 SQLite 替代 PostgreSQL 集成测试。
+
+### 14.6 安全测试
+
+- 无凭证。
+- 错误 JWT 签名。
+- 错误 issuer/audience。
+- token 过期或尚未生效。
+- scope 不足。
+- A tenant 访问 B tenant session。
+- `/set_info` mass assignment。
+- API Key 禁用、过期和轮换。
+- 请求重放。
+- 超长输入和资源限制。
+- 日志、trace 中不存在 Token、手机号、身份证。
+
+### 14.7 并发与故障恢复测试
+
+- 同一 session 两个 `/chat` 并发。
+- `/chat` 与 `/set_info` 并发。
+- 相同 `Idempotency-Key` 重复提交。
+- 相同 key 携带不同请求体。
+- 业务状态写入成功但响应超时。
+- 图节点执行成功但 checkpoint 写入失败。
+- 进程在节点之间退出。
+- 服务重启后恢复并继续。
+
+### 14.8 LLM 评测
+
+使用脱敏黄金数据集评测:
+
+- 人伤识别召回率。
+- 主动转人工意图识别。
+- 字段提取准确率。
+- 无效/无关回答分类。
+- 时间逻辑。
+- 车辆数量识别。
+- State prefix 格式有效率和合法迁移率。
+- 字段提取节点的结构化输出有效率。
+- 不允许的状态跳转次数。
+
+安全类指标优先控制漏判,不只看总体准确率。
+
+### 14.9 性能测试
+
+- `/get_info` P95/P99。
+- `/set_info` P95/P99。
+- `/chat` 非流式总耗时。
+- `/chat` 流式 TTFB 和总耗时。
+- 并发 session 数量。
+- 单 session 高频请求。
+- 数据库连接池和 LLM 限流。
+
+### 14.10 CI 门禁
+
+建议流水线:
+
+```text
+ruff check
+ruff format --check
+pyright
+pytest tests/unit tests/graph tests/contract
+pytest tests/integration
+alembic check
+依赖漏洞扫描
+secret 扫描
+```
+
+## 15. 分阶段实施计划
+
+### Phase 0:基线与契约冻结
+
+#### 工作项
+
+- 梳理现有三个接口的真实请求/响应行为。
+- 补齐 API 契约测试。
+- 整理全部状态码、字段、分组和转换规则。
+- 从现有 FastGPT 工作流和 Prompt 提取业务规则。
+- 建立脱敏黄金对话数据集。
+- 记录当前延迟、错误率和转人工比例基线。
+
+#### 交付物
+
+- API 契约测试。
+- 状态码表和字段注册表。
+- 状态转换矩阵。
+- 黄金场景数据集。
+- 当前系统基线报告。
+
+#### 验收
+
+- 在未改业务代码前,契约测试能够通过。
+- 三个接口的兼容行为有明确文档。
+- 不再依赖口头说明解释状态码和字段。
+
+### Phase 1:工程骨架与配置
+
+#### 工作项
+
+- 建立 `pyproject.toml` 和 lockfile。
+- 引入 Pydantic Settings。
+- 拆分数据库、鉴权、LLM、LangGraph、可观测性配置。
+- 使用 FastAPI lifespan 初始化和关闭资源。
+- 建立结构化日志和 request ID。
+- 增加 `/health/live`、`/health/ready`。
+
+#### 验收
+
+- 配置缺失时服务启动失败。
+- 生产配置不存在不安全默认值。
+- 启动/关闭不泄漏连接。
+- 日志中没有 secret。
+
+### Phase 2:鉴权与 session 授权
+
+#### 工作项
+
+- 接入 JWT/JWKS 或 API Key。
+- 建立 `CurrentClient` 依赖。
+- 实现 endpoint scope 检查。
+- 实现 tenant/session 对象级授权。
+- 增加调用方限流。
+- 补齐安全测试。
+
+#### 验收
+
+- 未授权调用无法访问三个接口。
+- A tenant 无法访问 B tenant session。
+- `/set_info` 不能写内部字段。
+- 凭证不出现在日志和 trace。
+
+### Phase 3:PostgreSQL 与持久化
+
+#### 工作项
+
+- 引入 SQLAlchemy async 和连接池。
+- 引入 Alembic。
+- 创建业务表和索引。
+- 引入 `AsyncPostgresSaver`。
+- 配置 LangGraph 表与业务表隔离。
+- 实现 session 锁、版本控制和幂等记录。
+- 建立数据清理策略。
+
+#### 验收
+
+- 服务重启后可恢复 thread。
+- `/set_info` 重试不重复更新。
+- 并发更新产生显式冲突或按序执行。
+- 数据库不可用时 readiness 失败。
+
+### Phase 4:类型化状态、`/set_info`、`/get_info`
+
+#### 工作项
+
+- 定义 `AccidentState`、领域模型和枚举。
+- 建立字段注册表和分组映射。
+- 实现 `SetInfoEvent` 和 `apply_external_update`。
+- 实现业务状态 repository。
+- `/get_info` 改为读取业务状态。
+- 移除这两个接口对 FastGPT 的辅助调用。
+
+#### 验收
+
+- `/set_info` 后 `/get_info` 立即读到一致值。
+- 服务重启后值仍存在。
+- `all/acdinfo/acdhuman1/acdhuman2` 与旧接口兼容。
+- 非法 key、非法类型不会污染状态。
+- `/chat` 后续能够读取外部写入的数据。
+
+### Phase 5:LangGraph 流程骨架与状态校验
+
+#### 工作项
+
+- 实现输入事件归一化。
+- 实现状态转换表。
+- 实现非流式和增量流式 state prefix parser。
+- 实现状态码枚举和迁移 validator。
+- 实现全局转人工、安全路由和阶段路由。
+- 实现单车/双车拍照流程。
+- 实现澄清和无回复计数。
+- 实现固定话术。
+- 建立节点和图场景测试。
+
+#### 验收
+
+- 不调用 LLM 即可完整执行拍照完成、拍照失败、无回复和外部字段更新等确定性流程。
+- Prefix parser 能处理标签跨 chunk、缺失、重复、未知状态码和非法迁移。
+- 拍照状态不能跳步。
+- 所有转人工状态符合优先级。
+- 非法转换被阻止并可观测。
+
+### Phase 6:State prefix LLM 与非流式 `/chat`
+
+#### 工作项
+
+- 建立 LLM provider/service 抽象。
+- 实现超时、有限重试和熔断策略。
+- 定义 `XXXX正文` 的 Prompt 输出契约。
+- 对需要字段提取的节点单独定义结构化 schema,避免把状态码复判拆成第二次调用。
+- 在阶段 LLM 节点中合并必要的事故字段理解、安全语义判断、回答有效性分类、候选状态前缀和正文生成。
+- 实现字段验证和 `formUpdate`。
+- 接入非流式 `/chat`。
+- 执行黄金场景评测。
+
+#### 验收
+
+- 非流式 `/chat` 能从回复开头解析 ``,并且不把标签暴露到 `outputText`。
+- 模型给出的候选状态码只有通过枚举和迁移校验后才进入图状态。
+- Prefix 缺失、格式错误、未知状态码或非法迁移不会污染状态。
+- 黄金场景状态序列和字段达到验收阈值。
+
+### Phase 7:流式 `/chat`
+
+#### 工作项
+
+- 使用同一图实现 streaming。
+- 将图事件适配为现有 SSE。
+- 在 prefix 完整解析前缓存开头 token;解析成功后先发送 `stage_code`,正文才进入 `text_delta`。
+- 固定事件顺序。
+- 保留 `useTextChunk` 兼容行为。
+- 处理客户端断开和生成取消。
+- 增加流式契约与性能测试。
+
+#### 验收
+
+- 流式文本拼接等于非流式文本。
+- `stage_code`、`formUpdate` 与非流式一致。
+- Prefix 被拆分到任意多个 token 时仍能正确解析,标签内容不会进入 `text_delta`。
+- 成功只产生一个 `done`。
+- 失败只产生一个终止 `error`。
+- 客户端断开不会遗留运行任务或连接。
+
+### Phase 8:可观测性与安全加固
+
+#### 工作项
+
+- 接入 Prometheus metrics。
+- 接入 OpenTelemetry traces。
+- 可选接入脱敏 Langfuse。
+- 实现统一脱敏处理器。
+- 建立仪表盘和告警。
+- 执行依赖、secret 和日志泄漏检查。
+- 验证数据保留与清理。
+
+#### 验收
+
+- 能按 request ID/trace ID 定位一次调用。
+- 能观察节点、LLM、数据库和 checkpoint 延迟。
+- 指标 label 无高基数 session 数据。
+- 日志和 trace 无敏感明文。
+
+### Phase 9:Shadow、灰度和下线 FastGPT
+
+#### 工作项
+
+- 引入 `AGENT_BACKEND=fastgpt|langgraph`。
+- 实现无副作用 shadow 对比。
+- Shadow 使用隔离 thread namespace,不写真实业务状态。
+- 对比状态码、字段 patch、转人工原因和文本。
+- 按调用方或流量比例灰度。
+- 监控错误率、延迟、转人工率和字段差异。
+- 稳定后切换默认后端。
+- 最后移除 FastGPT 依赖、标签解析和辅助聊天记录逻辑。
+
+#### 验收
+
+- 可以快速切回 FastGPT。
+- 灰度指标满足发布阈值。
+- LangGraph 全量稳定运行一个约定观察周期。
+- 删除 FastGPT 后契约和回归测试全部通过。
+
+## 16. 发布与回滚
+
+### 16.1 发布
+
+```text
+开发环境全量
+ -> 测试环境全量
+ -> 生产 shadow
+ -> 指定调用方灰度
+ -> 小比例流量
+ -> 扩大比例
+ -> 全量 LangGraph
+ -> 观察期
+ -> 删除 FastGPT
+```
+
+### 16.2 回滚
+
+兼容期:
+
+```text
+AGENT_BACKEND=fastgpt
+```
+
+回滚约束:
+
+- LangGraph 和 FastGPT 的业务状态格式必须有明确转换或隔离策略。
+- Shadow 不得写真实状态。
+- 数据库 migration 优先向前兼容。
+- 灰度期间不删除 FastGPT 所需配置。
+- 一旦 LangGraph 已写入新业务字段,回滚时 `/get_info` 仍从统一业务表读取,避免数据丢失。
+
+## 17. 风险与缓解
+
+| 风险 | 缓解措施 |
+|---|---|
+| Prompt 行为与 FastGPT 不一致 | 黄金数据集、shadow 差异分析、逐阶段迁移 |
+| 状态机规则遗漏 | 从工作流 JSON、Prompt、接口代码三方交叉整理 |
+| Checkpoint 与业务表不一致 | 幂等事件、版本号、每轮 hydrate、对账任务 |
+| 同 session 并发覆盖 | 数据库锁、乐观版本、冲突指标 |
+| State prefix 缺失、格式错误或非法迁移 | 增量 parser、枚举/迁移校验、一次受控重试、保守转人工 |
+| 敏感信息进入日志/trace | 统一脱敏、默认不记录正文、安全自动化测试 |
+| 依赖升级破坏接口 | lockfile、固定版本、升级专项测试 |
+| 生产数据库不可用 | readiness、连接池指标、明确失败,不无状态降级 |
+| Shadow 产生重复副作用 | Shadow 使用隔离状态且禁用副作用节点 |
+| 调用方重试造成重复推进 | Idempotency-Key、event_id 去重 |
+
+## 18. 完成标准
+
+改造完成需要同时满足:
+
+- `/chat`、`/set_info`、`/get_info` 对外契约兼容。
+- 正常流程不再调用 FastGPT。
+- 自然语言轮次统一解析模型回复开头的 `XXXX`,并在对外正文中移除标签。
+- `/set_info`、`/get_info` 不调用 LLM。
+- 模型输出的候选状态码必须通过代码枚举和迁移校验;阶段和计数器只由代码修改。
+- 生产使用 PostgreSQL checkpointer。
+- 业务状态可以独立于 checkpoint 查询和审计。
+- 鉴权、scope 和 tenant/session 对象级授权已启用。
+- 同 session 并发、重试和进程恢复测试通过。
+- 日志、metrics、trace 和告警可用。
+- 敏感信息脱敏与保留策略已验证。
+- 领域、Graph、契约、集成、安全和 LLM 评测达到约定阈值。
+- FastGPT 回滚开关经过演练。
+- FastGPT 下线后完整测试仍通过。
+
+## 19. 待确认事项
+
+实施前需要由产品、对接团队或基础设施负责人确认:
+
+1. 是否已有统一 API Gateway/OIDC/JWKS。
+2. 调用团队与 `tenant_id` 的映射方式。
+3. 是否允许为请求增加可选 `Idempotency-Key` Header。
+4. 历史接口 HTTP 状态码和响应体业务码的精确兼容要求。
+5. `/chat` SSE 中 `stage_code`、`formUpdate` 的最终顺序约定。
+6. `sessionId` 的创建方、唯一性和生命周期。
+7. 事故信息、checkpoint、事件、日志和 trace 的保留期限。
+8. 身份证、手机号等字段的加密和密钥托管方案。
+9. 生产 PostgreSQL 版本、schema 权限和连接池限制。
+10. Langfuse/OpenTelemetry 数据是否允许发送到外部或自建平台。
+11. LLM provider、模型白名单、超时、配额和容灾策略。
+12. Shadow 和灰度的业务验收指标。
+13. FastGPT 下线前需要保留的历史会话和迁移方式。
+
diff --git a/docs/视频快处智能信息采集机器人交互接口文档V1.0.8.docx b/docs/视频快处智能信息采集机器人交互接口文档V1.0.8.docx
deleted file mode 100644
index 5e9b43a..0000000
Binary files a/docs/视频快处智能信息采集机器人交互接口文档V1.0.8.docx and /dev/null differ