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- Revised mkdocs.yml to reflect the new site name and description, enhancing clarity for users. - Added a changelog.md to document important changes and updates for the project. - Introduced a roadmap.md to outline development plans and progress for future releases. - Expanded index.md with a comprehensive overview of the platform, including core features and installation instructions. - Enhanced concepts documentation with detailed explanations of assistants, engines, and their configurations. - Updated configuration documentation to provide clear guidance on environment setup and service configurations. - Added extra JavaScript for improved user experience in the documentation site.
3.5 KiB
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产品概览
了解 Realtime Agent Studio 的核心功能和设计理念。
什么是 RAS？
Realtime Agent Studio (RAS) 是一个开源的实时交互智能体工作平台，让开发者能够快速构建和部署具备语音对话能力的 AI 助手。
核心价值
| 价值主张 | 说明 |
|---|---|
| 低代码配置 | 可视化界面配置助手，无需编写复杂代码 |
| 实时交互 | 毫秒级响应，支持语音打断，自然对话体验 |
| 开放灵活 | 支持多种模型供应商，自由选择最适合的方案 |
| 私有部署 | 完全自主可控，数据不出域 |
功能模块
mindmap
root((RAS))
助手管理
创建配置
提示词编辑
模型选择
工具调用
资源库
LLM 模型
ASR 模型
TTS 声音
知识库
文档上传
向量检索
RAG 问答
监控分析
会话回放
数据统计
自动测试
部署集成
WebSocket API
REST API
SDK
助手管理
创建和配置智能对话助手：
- 系统提示词 - 定义助手角色和行为
- 模型配置 - 选择 LLM、ASR、TTS 模型
- 工具调用 - 配置 Webhook 和客户端工具
- 开场白 - 设置首轮对话模式
资源库
集中管理各类模型资源：
- 语音识别 (ASR) - 多供应商 ASR 模型管理
- 大语言模型 (LLM) - OpenAI、Azure、本地模型
- 语音合成 (TTS) - 多音色声音资源
知识库
为助手提供专业知识：
- 文档上传 - 支持 PDF、Word、Markdown 等格式
- 向量化索引 - 自动分块和向量化
- RAG 检索 - 基于语义的知识检索
监控分析
全面的数据分析能力：
- 会话回放 - 完整链路日志和音频回放
- 实时仪表盘 - 并发数、延迟、错误率统计
- 自动化测试 - 批量测试和效果评估
对比其他方案
| 特性 | RAS | Vapi | Retell | ElevenLabs |
|---|---|---|---|---|
| 开源 | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| 私有部署 | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| 管线式引擎 | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| 多模态模型 | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| 自定义 ASR/TTS | ✅ | 有限 | 有限 | ❌ |
| 知识库 | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| 工作流编辑 | 开发中 | ✅ | ❌ | ❌ |
| 定价 | 免费 | 按量付费 | 按量付费 | 按量付费 |
适用场景
-
📞 智能客服
7x24 小时自动接听，处理常见咨询，复杂问题转人工
-
🏥 医疗问诊
预问诊信息收集，健康咨询，用药提醒
-
🏫 教育培训
口语练习，知识问答，个性化辅导
-
🤝 销售助手
产品介绍，需求挖掘，预约安排
-
🎧 语音助手
智能家居控制，日程管理，信息查询
-
🤖 虚拟人
数字人直播，虚拟主播，交互式展示