# AI Video Assistant 使用说明

## 产品概述

AI Video Assistant 是一款基于大语言模型的智能对话与工作流管理平台，支持多模型集成、语音合成、自动化测试等功能，帮助企业快速构建智能客服系统。

![仪表盘](images/dashboard.png)

## 核心功能

| 功能模块 | 描述 |
|---------|------|
| **仪表盘** | 实时数据统计与可视化分析 |
| **助手管理** | 创建、配置、测试 AI 助手 |
| **工作流** | 可视化流程编排 |
| **模型库** | LLM/ASR/语音模型配置 |
| **知识库** | RAG 文档知识管理 |
| **历史记录** | 对话日志查询与分析 |
| **自动化测试** | 批量测试与质量评估 |

## 快速开始

### 环境要求

- Node.js 18+
- 现代浏览器（Chrome/Firefox/Edge）

### 启动服务

```bash
cd web
npm install
npm run dev
```

访问 `http://localhost:3000`

## 详细使用指南

### 1. 仪表盘

![仪表盘](images/dashboard.png)

仪表盘展示系统核心指标：
- **总对话数** - 累计对话请求数量
- **回答率** - 成功回答的对话占比
- **平均时长** - 单次对话平均持续时间
- **人工转接率** - 需要人工介入的对话比例

### 2. 助手管理

![助手管理](images/assistants.png)

#### 创建助手

1. 点击 **创建助手**
2. 配置助手基本信息（名称、提示词）
3. 选择对话语言与音色
4. 绑定知识库和工具

#### 配置选项

| 标签页 | 配置项 |
|-------|--------|
| 全局 | 名称、提示词、温度参数 |
| 语音 | TTS 引擎、音色、语言 |
| 工具 | 可用工具列表 |
| 知识 | RAG 知识库关联 |
| 链接 | 外部服务配置 |

### 3. 工作流

![工作流管理](images/workflows.png)

#### 工作流节点类型

| 节点 | 功能 |
|------|------|
| 对话节点 | AI 自动回复 |
| 工具节点 | 调用外部工具 |
| 人工节点 | 转接人工客服 |
| 结束节点 | 结束对话流程 |

### 4. 模型配置

![模型库](images/llms.png)

#### 支持的 LLM 模型

- **OpenAI** - GPT-4/GPT-3.5
- **DeepSeek** - DeepSeek Chat
- **SiliconFlow** - 多种开源模型
- **Google Gemini** - Gemini Pro

#### ASR 语音识别

- **Whisper** - OpenAI 语音识别
- **SenseVoice** - 高精度中文识别

### 5. 知识库

![知识库](images/knowledge.png)

#### 创建知识库

1. 进入 **知识库** 页面
2. 点击 **新建知识库**
3. 上传文档（支持 Markdown/PDF/TXT）
4. 配置检索参数

### 6. 历史记录

![历史记录](images/history.png)

查询条件：
- 按时间范围筛选
- 按助手名称搜索
- 查看对话详情与统计

### 7. 自动化测试

![自动化测试](images/autotest.png)

#### 测试类型

| 类型 | 说明 |
|------|------|
| 固定测试 | 预设问答对测试 |
| 智能测试 | AI 生成测试用例 |

#### 评估指标

- 回复准确率
- 回答完整度
- 响应时间

### 8. 语音合成

![语音合成](images/voices.png)

#### 支持的 TTS 引擎

- **阿里云** - 多音色可选
- **火山引擎** - 高自然度
- **Minimax** - 低延迟

### 9. 个人中心

![个人中心](images/profile.png)

管理账户信息与系统设置。

## 部署指南

### Docker 部署（推荐）

```bash
# 构建镜像
docker build -t ai-video-assistant .

# 运行容器
docker run -d -p 3000:3000 --name ai-assistant ai-video-assistant
```

### Nginx 反向代理

```nginx
server {
    listen 80;
    server_name your-domain.com;

    location / {
        proxy_pass http://localhost:3000;
        proxy_set_header Host $host;
        proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
    }
}
```

## 常见问题

### Q: 如何配置 API Key？

进入 **LLM 库** 或 **语音库** 页面，点击对应模型的配置按钮填写 API Key。

### Q: 助手无法回复？

1. 检查模型配置是否正确
2. 确认知识库已正确关联
3. 查看系统日志排查错误

### Q: 语音识别不准确？

- 确认 ASR 模型选择正确
- 检查音频采样率（推荐 16kHz）
- 确认语言设置匹配

## 技术支持

如有问题，请提交 Issue 或联系技术支持团队。