# 历史记录 历史记录保存所有对话日志,支持查询、统计和分析。 ## 查看历史 ![历史记录](../images/history.png) ### 筛选条件 | 条件 | 说明 | |------|------| | 时间范围 | 按开始/结束时间筛选 | | 助手 | 选择特定助手 | | 关键词 | 搜索对话内容 | | 状态 | 全部/成功/人工 | ### 列表字段 | 字段 | 说明 | |------|------| | 对话 ID | 唯一标识符 | | 助手名称 | 处理的 AI 助手 | | 开始时间 | 对话起始时间 | | 持续时长 | 对话持续时间 | | 状态 | 正常/人工/异常 | ## 对话详情 点击任意记录可查看: - 完整对话内容 - 用户/助手消息时间线 - 音频/视频附件(如有) - 系统日志 ## 导出数据 支持导出为: - CSV 格式(表格数据) - JSON 格式(完整日志) ## 数据统计 - 按日/周/月统计对话量 - 分析高峰时段 - 导出报表